隆力奇称传销门系经销商行为 擦边球模式引质疑

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  近日江苏隆力奇生物科技有限公司(下称“隆力奇”)深陷传销旋涡,有媒体称其直销形式类似传销而被沈阳工商部门约谈处罚。沈阳市工商行政管理局相关人士在电话中向《第一财经日报》证实,前段时间确实有约谈隆力奇,原因是接到一些参与者及其亲属的举报,涉及其经营过程中的若干问题。

  隆力奇内部相关人士李萍(化名)没有否认上述事件,她解释说:“一些经销商在推广过程中存在夸大的行为,误导了消费者,也对公司的名誉造成了损害。公司在对直销团队的管理和把控上,确实存在改进的地方。”

  “擦边球”模式

  李萍表示,现在公司销售部、教育部负责人已在沈阳调查、核实和处理相关事件,希望找到事件的源头,公司正以此为警惕,并且考虑强化各省分公司的管理制度,增加分公司人手加强管控;另一方面通过教育、会议、培训等方式加强管理。

  隆力奇利用三年时间,开展了直销渠道的定制营销工作,目前直销人员已达10万,一年销售额达5亿元。

  实际上,沈阳并不是隆力奇在商务部报备的可以开展直销业务的区域,商务部网站确认隆力奇的直销区域仅为江苏省。李萍表示,相关政策也规定在非直销区域可以采用开设分公司和服务点的模式。在隆力奇沈阳的服务点“爱家生活店”,消费者可以直接购买产品,也可以加入会员获得消费返点。但是也有会员向其他人推销相关产品,以获得更多返点。

  这种“擦边球”方式,一旦被夸大宣传产品、公司计划、激励机制等的经销商利用,而企业又没有很好管控,就会擦出与消费者及其家人的矛盾火花。此前有媒体报道称,家住沈阳苏家屯的李先生家人加入“隆力奇直销”,交了15000元入门费,之后成为了这个组织的白金会员。作为白金会员,要发展三个“下线”,才能获得收益,之后家庭的噩梦便随之开始了。

  李萍表示,其实隆力奇的政策是,如果会员有不满或者希望退出,通过公司24小时的客服电话投诉,是可以有效处理的,公司也曾全额退还过会费。

  不过直销专家、北京海畴企业管理顾问有限公司总裁胡远江告诉记者,这种“擦边球”方式,几乎是所有国牌直销企业通用的变通模式,这是目前国内直销管理政策给这些企业带来的“原罪”。“国际成熟的直销规则就是不限制区域、团队基础和层次激励。”

  管控危机

  李萍告诉记者,现在国内商超卖场的各种费用太高,“卖100万的货,三个月后结账需要交104万的费用。”这也造成跟宝洁、联合利华等较低入场门槛的外资大型日化企业相比的各种竞争劣势,所以一些本土企业甚至通过开专卖店的方式来规避高昂的渠道成本。因此尽管作为一家本土在传统渠道铺货和销售状况很好的企业,隆力奇也非常珍惜这张直销牌照。

  但社会经营环境恶劣和企业管控不够“得力”,使类似隆力奇这样的直销企业经常受到一些不法机构搭便车。记者在百度上输入“隆力奇直销”的关键词,出现在重要位置上的是网址为www.longliqichina.com、中文名为“隆力奇直销加盟中心”的网站,声称是中国培训联盟与隆力奇的战略同盟,并承诺“做不到月入过万和周薪过万全额退款”。李萍在记者指引下看到该网站便称是“李鬼”网站,澄清说公司有自己的培训教育部,没有与外面培训机构合作。

  她无奈地告诉记者,类似假冒的隆力奇直销团队并不少见,虽然可以交由企业法务部门处理,但是企业的重心还是在经营,无法把更多的精力放在各种法律问题的处理上。(文章来源:第一财经日报)

2012年4月13日 01:20

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  什么是传销?

 

  传销是指组织者或者经营者发展人员,通过对被发展人员以其直接或者间接发展的人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬,或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式。其目的是牟取非法利益,扰乱经济秩序,影响社会稳定的行为。

  只要是触犯了法律《禁止传销条例》的就都属于传销行为。

  《禁止传销条例》中规定下列行为,属于传销行为:

  一、组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人加入,对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员的数量为依据计算和给付报酬(包括物资奖励和其他经济利益,下同)牟取非法利益的;

  二、组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员交纳费用或者认购商品等方式等变相交纳费用,取得加入或者发展其他人员加入的资格,牟取非法利益的;

  三、组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人继续发展他人加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据和给付上线报酬,牟取非法利益的。

  如果具备以下传销的三个特征和两个组成要件,便可以确定是传销:

  传销的三个主要特征是:

  (1)、需要交纳或者变相交纳入门费,交钱获得加入资格,不管有没有产品;

  (2)、需要发展下线组成层级关系,按发展下线获取提成,也就是说你的工资的来源,是你的下线所交的钱里的提成;

  (3)、存在团队计酬,组成上下级关系,层层返利。

  传销的两个组成要件:

  (1)组织要件:即发展人员,组成网络。传销组织者承诺,只要参加者交钱加入后,再发展他人加入,就可获得高额的“回报”或“报酬”。这就是俗称的“发展下线”。下线还可以再发展下线,以此组成上下线的人际网络,形成传销的“人员结构链”。

  (2)计酬要件:包括两种形式。一种是以参加者本人直接发展的下线人数和间接发展的下线人数为依据计算和给付报酬,即以直接和间接发展的人员数量计提报酬,形成传销的“资金链”;另一种是以参加者本人直接发展和间接发展的下线的销售业绩(即销售额)为依据计算和给付报酬,形成传销的“资金链”。

  传销的运作:介绍加入——交纳费用(入门费、购买商品费)——欺骗、约请他人加入——从被骗者交纳费用中提取报酬——被骗者再骗他人——以此模式循环。

 

 

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